Anthropic 發表 Claude Duet：Opus 5.5 驅動的主動式助理，先向美國用戶開放預覽

Claude Duet 會先查看已連接的郵件、行事曆等應用，主動提出需要處理的事，也能在使用者離開後繼續完成任務。這款新品目前只向美國 Pro、Max 用戶分批開放；傳訊、付款等動作仍須人核准。

Anthropic 於 2026 年 10 月 21 日發表 Claude Duet，把 Claude 從「等人發問的助理」推向會主動找人的 AI 代理。它每天早上整理跨應用的重點，白天定期查看帳號；發現值得注意的事情會通知使用者，也能接下交辦的任務，在自己的雲端電腦繼續工作。Duet 以 Claude Opus 5.5 為核心，先以研究預覽版在 iOS、Android 與 claude.ai 推出。Anthropic 發表文章

在 Anthropic 公布的早期使用情境中，一名房仲收到 Duet 主動提醒：一場帶看被排在錯誤日期；另一名品牌顧問則在客戶會議前收到背景整理，也發現會議緊接著自己的航班。這些例子說明產品想搶下的工作位置——先找出人可能漏看的事，再替人準備下一步。案例由 Anthropic 選出，目前沒有足以推估一般用戶提醒準確率的公開數據。官方案例

圖：Anthropic 的 Claude Duet 官方產品頁發布圖。

從晨間簡報到跨應用工作，它打算做什麼？

Duet 沿用使用者 Claude 帳號中的記憶、技能與已連接應用。官方列出的工作包括找出 Gmail 與 Slack 裡漏看的訊息、查詢 QuickBooks 或 Stripe 的逾期款項並擬提醒信、在會議前整理公司背景，以及製作研究摘要、財務模型或儀表板。使用者可用文字或語音交辦，結果與待決事項會回到對話或任務頁。產品發布、使用說明

它配有獨立的雲端虛擬電腦與瀏覽器，因此手機或筆電關閉後，已交辦的工作仍可繼續。有應用連接器時，Duet 使用使用者已授權的連接；沒有合適連接器的網站，也可嘗試用雲端瀏覽器處理。這讓「發現待辦」有機會接上「準備成果」，而不必讓使用者每次從提醒跳回各個系統重做。Claude 官方說明

不過，它每隔幾小時才檢查一次帳號，並非即時監控。Anthropic 說，這樣安排是為了控制背景工作對訂閱額度的消耗。緊急訊息可能在檢查間隔中到達；Duet 也可能讀錯對話或判錯輕重。它適合被評估為待辦整理與工作準備工具，不能單憑發布示範就把它設為事故或財務異常的唯一警報。官方發布、限制說明

Opus 5.5 已先發布，Duet 是新的產品組合

名稱裡的 Opus 5.5 是模型，不是這次才推出的 Duet 功能。Anthropic 在 9 月 22 日已發表這款模型；一個月後的 Duet 則用它判斷什麼事值得提醒、什麼事可以先做、何時需要詢問使用者。預覽版目前由 Duet 固定選用 Opus 5.5，使用者不能自行換模型。Opus 5.5 發布資料、Duet 使用說明

這是值得分開看的兩層能力。模型在程式與知識工作測試中的成績，不能直接回答 Duet 能否在某家公司的信箱裡找對事項、使用正確帳號、留下可靠交付。Anthropic 現階段展示的是產品設計與挑選的早期案例；跨公司、跨流程的實際可靠度，仍要靠後續使用證據判斷。

誰現在能用？訂閱包含預覽，背景工作也計入額度

截至 2026 年 10 月 22 日，Duet 的研究預覽版僅限美國 Claude 帳號的 Pro 或 Max 訂閱者，還須加入候補名單並收到邀請。Team、Enterprise 方案尚未開放，台灣帳號目前也不在開放範圍。預覽期沒有額外訂閱費，但 Duet 使用原方案的五小時與每週額度；晨間簡報、定期檢查等背景工作同樣計入。官方資格與費用說明

功能也仍有預覽期邊界：使用者目前無法觀看或接管 Duet 的雲端瀏覽器；它看不到電腦上的所有檔案或 Claude 裡的所有專案；Slack 連接有部分限制，Microsoft 365 尚未支援。對想把既有辦公流程交給它的企業，先確認必要的資料能否讀到，比先看連接器總數更重要。官方限制清單

會主動做事，最後一道決定怎麼留給人？

以催款為例，Duet 可以找出逾期款項並擬信；寄出前要讓使用者核准。Anthropic 表示，傳訊、付款、簽署文件與刪除資料都屬此類動作，並有證券交易、帳戶間移轉資金等不可執行事項。任務頁會顯示進度，最後仍由使用者標記任務完成。官方發布、任務與核准說明

圖：PreMedia 依 Claude 官方功能說明整理的流程示意。

這為台灣企業讀者留下了一個現在就能思考的問題：若未來把某項工作交給主動型代理，「提醒我」「幫我準備」「替我對外執行」各要到哪一步？ 例如處理逾期款項，主管可以要求先列出帳號、金額、資料日期與草稿，再由人核對收件對象和寄送結果。核准一次寄信，還不等於確認客戶收到、系統狀態也已更新。這是依產品機制提出的試辦判斷，並非我們已操作 Duet 得到的成效。

Duet 這次的新意，在於把主動發現、跨應用準備、等待核准放進同一款產品。它能否成為企業日常工作的可靠入口，接下來要看更多地區與團隊方案何時開放，以及真實流程能否證明提醒有用、資料正確、工作確實完成。想先理解代理如何接上企業流程，可延伸閱讀本站的《AI Agent 工作流程：企業如何讓 AI 從聊天走向執行》。

主要來源

封面攝影：Vitaly Gariev／Pexels。

• Anthropic／Claude：Introducing Claude Duet，2026-10-21
• Claude Help Center：Get started with Claude Duet，查核於 2026-10-22
• Anthropic：Introducing Claude Opus 5.5，2026-09-22