2026 年 10 月 13 日|星期二PremierBizPREMEDIA・AI 代理觀點

產品 / ForgeBase

FORGEBASE外銷接單 AI 代理

24 小時全年無休的
線上全能業務

接待海外買家、回答產品問題、整理詢價,把有興趣的買家交到你的業務手上。

開發新客戶,越來越難

買家的採購習慣變了,
傳統開發模式正面臨極大挑戰

全球數位轉型改變了海外買家找供應商的方式,過去有效的方法,正在一一失靈。

01

展會紅利消失

海外參展成本不斷上漲,有效詢盤卻嚴重稀釋。

02

陌生開發失靈

陌生開發信與電話,幾乎全數被過濾。

03

中間商層層剝利

利潤被貿易商壓縮,也完全掌握不到終端市場。

04

數位轉型卡關

傳統外銷業務,缺乏數位開發與數據分析的能力。

白天工作中的線上業務(AI 生成示意圖) ☀10:30 白天
AI 客服・日本語

FL-042 の納期を教えてください。

担当者が確認のうえご連絡します。

深夜工作中的線上業務(AI 生成示意圖) ☾02:14 深夜
詢價單已整理

FL-042・SUS304・500 pcs

德國・待補:聯絡方式

24小時
AI 生成示意圖

認識這位業務

它的職務說明書

職稱線上全能業務工作時間24 小時,全年無休
  1. 接待每一位海外買家
  2. 追問需求,整理成詢價單
  3. 找出認真在看的公司
  4. 用對方的語言寫開發信
  5. 有人回應,立刻回報給你

交給你決定:報價、交期,以及每一封信要不要寄出。

這位業務,是一個 AI 代理。看它怎麼工作 →

一筆詢價,它怎麼處理

凌晨兩點,一位德國採購
在你的網站上提問

  1. 自動辨識買家用德文,用德文回答規格;資料裡沒有的交期,回答「需由業務確認」。
  2. 追問數量與出貨地,整理成詢價單。
  3. 早上八點通知業務,由業務決定報價。

買家用什麼語言問,就用什麼語言答。不論你的資料用哪種語言寫成。

DeutschEnglish日本語EspañolFrançais한국어Tiếng Việtالعربية…

情境示意,非實際客戶紀錄。

產品顧問 AI 02:14 AM
Gibt es dieses Teil auch in Edelstahl? Wie lange dauern 500 Stück?這款零件有不鏽鋼嗎?500 個要多久?
Ja, das Modell FL-042 ist in SUS304 erhältlich (Toleranz ±0,02 mm, Datenblatt S. 12).有的,FL-042 提供 SUS304(公差 ±0.02 mm,規格表第 12 頁)。交期:需由業務確認
Wohin soll geliefert werden, und welche Oberflächenbehandlung benötigen Sie?要出貨到哪裡?需要哪種表面處理?
Hamburg, passiviert.漢堡,鈍化處理。
詢價單已整理:FL-042・SUS304・500 pcs・鈍化・出貨漢堡|待補:聯絡方式

功能

從買家進站,到交給業務

接待、整理詢價、找出值得跟進的公司、寫開發信,一套系統做完。

多語產品網站

為製造業設計的產品網站,由你在後台維護。

AI 客服

網站上的線上外銷業務,以訪客的語言回答。

訪客數據

只收集對找買家、改善網站有幫助的第一方數據。

找出值得跟進的公司

只在訪客認真評估時,才推測所屬公司。

AI 開發信

以拿到回信為目標,每一封都要業務核准才會寄出。

新 Lead 收件匣與通知

所有詢價與回信匯進同一個收件匣。

網站範本

各種產業、各種風格的網站,也能為你量身設計

12 套網站範本涵蓋不同產業與風格,也提供客製設計。以下為示範網站,點擊可開啟。

導入方式

從導入評估開始

  1. 01導入評估
  2. 02整理產品資料
  3. 03網站與多語內容
  4. 04測試與上線
  5. 05每月檢視

讓你的網站,開始替業務找客戶

從一次導入評估開始,看看你的網站能替業務找到多少潛在客戶。